Complément conseiller funéraire

Formation en Présentiel et en Distanciel
Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Fiche métier de la formation en présentiel PDF
Fiche métier de la formation en distanciel PDF

Durée

210 heures

Prérequis

Diplôme
Maître de cérémonie

Prix

1250 € HT
1500 € TTC

Accessibilité

Accessible aux personnes
en situation d'handicap

Public

Ouvert à tout
public majeur

CERTIFICATION :

OBJECTIFS DE LA CERTIFICATION :

Selon les termes de l’article D. 2223-55-2 du code général des collectivités territoriales, le conseiller funéraire est la personne chargée de déterminer directement avec les familles l’organisation et les conditions de la prestation funéraire. Pour exercer, un conseiller funéraire (et assimilé) doit être titulaire du diplôme national instauré par le ministère de l’Intérieur et délivré par un organisme de formation. Les professionnels disposent d’un délai de 12 mois à compter de la date de conclusion de leur contrat de travail ou de leur nomination pour obtenir ce diplôme. L’obtention du diplôme constitue par ailleurs l’une des conditions de délivrance de l’habilitation préfectorale à leur employeur (entreprise, régie ou association) pour exercer les missions du service extérieur des pompes funèbres (L. 2223-19 du CGCT).

COMPÉTENCE DE LA FORMATION :

  • Faire preuve de maîtrise de soi dans des situations difficiles ;
  • Saisir les devis, bons de commande et factures ;
  • Exercer, le cas échéant, les fonctions du maitre de cérémonie.
  • Recevoir et renseigner les familles pour toute question relative à l'activité funéraire, les prestations et fournitures nécessaires aux obsèques dans le respect de leur deuil et des volontés du défunt ;
  • Déterminer avec la famille les conditions financières et techniques de la prestation, présenter des produits dans le cadre d'un conseil et/ ou d'une vente ;
  • Coordonner et encadrer une équipe, notamment en faisant le lien avec le maitre de cérémonie ;
  • Renseigner les formulaires relatifs aux déclarations de décès, et de manière générale collaborer efficacement avec le service de l'état civil d’une commune, son service funéraire et des cimetières ;
  • Appliquer les procédures relatives aux inhumations, exhumations et crémations ;
  • Contrôler la fiabilité du dossier et des éléments de facturation, la conformité des documents administratifs, titres de concession et autorisations diverses ;

PROFIL :

  • Permis B
  • Langue française : parlé (niveau A1 et A2)
  • Aptitude au port de charges lourdes
  • Capacité à gérer ses émotions

MODALITÉ D'ÉVALUATION :

  • Une évaluation écrite de la formation pratique du candidat transmis par la structure d'accueil de l'évaluation à l'organisme de formation ;
  • Un nombre minimum d'activités à valider durant la formation pratiqu
  • Aptitude au port de charges lourdes
  • Un examen théorique comprenant une épreuve écrite de 80 questions (QCM) à répondre en 40 minutes où il faut avoir minimum 12/20, cela correspond à 50% de la note finale. Une épreuve orale de 20 minutes (entretien individuel) où il faut avoir minimum 7/20 (mis en vigueur le 1er janvier 2026) , cela correspond à 30% de la note finale, sur la base d'un rapport de stage rédigé par le candidat à l’issue de sa formation pratique. Ce rapport de stage compte pour 20% de la note.
  • Le jury sera composé de quatre personnes choisies par l’organisme de formation sur la base des listes, fixées par le préfet, de personnes habilitées pour ces fonctions (articles D. 2223- 55-6 et suivants du code ge ne ral des collectivite s territoriales)

INDICATEURS :

Aucun élève en 2025, taux inexistants.